Política de Privacidade

1. Introdução

Esta política descreve como a Camara Plus coleta, usa e protege os dados pessoais de visitantes e clientes que utilizam o site camaraplus.world e solicitam reservas de estúdio por meio do formulário de contato. O estúdio opera em Curitiba, no estado do Paraná, Brasil, e esta política é regida pela legislação de proteção de dados aplicável no Brasil.

2. Dados que coletamos

Quando você preenche o formulário de reserva neste site, coletamos os seguintes dados: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (opcional), nome da empresa ou veículo (opcional), tipo de serviço solicitado e o conteúdo da mensagem enviada.

Adicionalmente, dependendo das configurações de rastreamento ativas, o site pode coletar automaticamente dados de navegação como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita. Esses dados são coletados por meio de cookies de desempenho e publicidade, que requerem seu consentimento antes da ativação.

3. Como usamos seus dados

Os dados do formulário são utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação de reserva, verificar disponibilidade do estúdio e confirmar valores e condições de agendamento.

Dados de navegação coletados por cookies de desempenho são usados para compreender como o site é acessado e melhorar sua estrutura. Dados coletados por pixels de publicidade são usados para medir a eficácia de campanhas nos canais em que anunciamos. Não utilizamos seus dados para comunicações de marketing sem consentimento prévio explícito.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados do formulário é realizado com base no seu consentimento, fornecido ao submeter a solicitação, e no legítimo interesse da Camara Plus em responder a consultas comerciais recebidas. O tratamento de dados por cookies não essenciais é realizado exclusivamente com base no consentimento explícito que você fornece por meio do painel de preferências de cookies deste site.

5. Cookies e rastreamento

Este site utiliza cookies de três categorias: essenciais, de desempenho e de publicidade. Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do site e são ativados automaticamente. Os demais requerem seu consentimento, que pode ser gerenciado a qualquer momento em nossa Política de Cookies, onde você encontra os controles individuais por categoria.

6. Serviços de terceiros

Dependendo das configurações ativas, o site pode utilizar serviços de análise e publicidade de terceiros. Cada um desses serviços possui sua própria política de privacidade e é responsável pelo tratamento dos dados que coleta segundo seus próprios termos. A Camara Plus não compartilha os dados do formulário de reserva com terceiros para fins de marketing.

7. Retenção de dados

Os dados enviados pelo formulário são mantidos pelo período necessário para concluir a transação comercial relacionada à reserva solicitada e, após isso, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e comercial brasileira aplicável. Dados de navegação coletados por cookies são retidos conforme os prazos definidos por cada serviço de terceiros utilizado.

8. Seus direitos

Você tem o direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você, solicitar a correção de dados incorretos, solicitar a exclusão de dados quando o tratamento não for mais necessário e retirar seu consentimento a qualquer momento para o tratamento baseado nessa base legal. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção de contato ao final desta política.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O formulário opera via conexão segura e os dados transmitidos são processados conforme as práticas padrão do setor.

10. Privacidade de menores

Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se você acredita que dados de um menor foram enviados por engano, entre em contato para que possamos removê-los.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização indicada no topo reflete a versão em vigor. O uso continuado do site após qualquer atualização constitui aceitação das alterações.

12. Contato

Para dúvidas sobre esta política, o tratamento dos seus dados ou para exercer seus direitos, envie uma mensagem para [email protected]. Você também pode registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados competente em sua localidade.